5月20日，济南大学商学院在舜耕校区文史楼二合教室举办了济大论坛校外专家2018第23期主题讲座，主讲人为科罗拉多州丹佛孔院Sheryl Smith教授，讲座主题为“Business Communication and Common Mistakes”。济南大学商学院部分教师及相关专业学生100多人出席，并积极参与讨论。

讲座伊始，Sheryl Smith教授以热情的打招呼方式极大地调动了同学们的参与积极性。在讲座中，Sheryl教授向同学们介绍了文化在求职过程中所引发的影响，认为“同样的肢体语言在不同的文化中所表达的意思可能完全相反，工作环境的改变会推动着人们学习多元文化知识。”同时，她认为，为了保持企业的创造性，各个企业也会通过促进员工之间进行相互交流，让其学习对待不同文化的方式。因此，未来各个企业将会把更多的目光放在关注文化的多样性上。Sheryl教授还以互动的形式向同学们介绍了不同国家差异性的打招呼方式，并以自身经历讲述了沟通过程中聆听的重要性。最后，Sheryl教授就在职场中如何与不同的听众进行交流为同学们提出了几点建议，并对同学们提出的相关问题进行了详细的解答。此次讲座在同学们热烈的掌声中圆满结束，并取得了良好的效果。

Sheryl Smith教授，毕业于杰克森州立大学，在瓦尔登大学获得了工商管理博士（DBA）学位，曾在休斯敦社区大学教授商学院课程，现任科罗拉多州丹佛孔院商业管理方向的助理教授。